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湖北宜昌市商务局让企业在办事中“享受服务”
2009-06-12 14:21  文章来源:三峡日报
文章类型:转载  内容分类:新闻

  6月1日,记者在刚被确定为全国首批商务综合行政执法试点单位的宜昌市商务局看到,香港贸易发展局、湖北特巧食品公司、宜昌港务集团等单位分别写来感谢信,高度称赞该局急企业之需、解群众之难,让企业真正在“享受服务”中体验到商务机关的良好政风和强有力的执行力。
  
  11日,宜昌市商务局局长徐炜告诉记者,商务经济直接关系到企业、市场主体和人民群众的切身利益,作为商务服务的职能部门,我们提出让无障碍、零收费、低成本的高效优质服务成为企业和群众办事中的一种常态和享受。
  
  这是该局实施“再造服务流程、提高行政效能”后的生动体现。为让企业和群众办事不再被动“求人”而真正享受服务,该局采取了一系列超常规行政服务举措。
  
  主要内容包括,所有行政许可项目全部实行“零收费”,不让企业和群众多花一分钱;实行市行政服务中心窗口“一站式”服务,将局内所有审批项目集中一个科室,由值班领导“一支笔”签批,避免群众多跑“冤枉路”;所有行政审批项目办理时限在法定时间基础上提速90%,又在原承诺时间基础上再提速60%,做到当日办理事项“不过夜”;将16个审批项目中的9个项目审批权限下放至县、市、区商务部门受理,并组织县、市、区工作人员跟班学习一个月,提高行政审批工作质量和水平;为全市外贸企业和商务部门编印“一本通”,提供各种政策法规宣传;开通商务“解难快车”,做到特事特办、急事急办、常事快办,把企业和群众办事的交通成本降为零或最低;实行网上电子商务“一点通”,提供最快捷的政策信息通道。
  
  宜昌港务集团是“享受服务”中的一家外商投资企业。4月中旬,香港保华集团增资并购该集团,由于并购项目中涉及溢价增值、外资方在港上市公告时间等因素影响,许多问题过去从未遇见,因此项目审批难度特别大。按合资公司要求原企业必须在10天左右完成外商投资许可、工商变更登记、企业代码证、外汇登记证等各种手续,其中最为关键和首要的外商投资企业许可证书,需要到省商务厅及有关部门办理。市商务局长徐炜、副局长汪小波了解情况后,当起了“特别办事员”,带着“解难快车”日夜兼程到武汉,仅用一天便将全部手续办齐,确保了首期7000万元增资款按时到位和企业成功注册。
  
  湖北省商务厅称,像这样复杂外资项目的审批办结速度之快,在全省尚属首例。宜昌港务集团在感谢信中说,这种让我们“享受服务”的感觉,真好!(记者罗文全,通讯员许峰)



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